Doładowanie konta

[+] Nie dostałem smsa po zasileniu konta

[+] Jak zasilić numer sami swoi kartą zasilającą?

[+] Czy mogę zasilić konto sami swoi innej osobie?

[−] Podczas drapania telekarty usunąłem część telekodu i nie mogę jego odczytać i nie mogę zasilić konta?

Jeżeli podczas usuwania warstwy zabezpieczającej telekod na telekarcie zdrapałeś część telekodu (lub cały telekod) i nie możesz odczytać cyfr zasilających konto, wydrukuj poniższy formularz

Formularz zgłoszeniowy Klienta o trudnościach z zasileniem konta - pobierz: format DOC
Formularz zgłoszeniowy Klienta o trudnościach z zasileniem konta - pobierz: format ZIP

wypełnij wszystkie pola oraz wraz z oryginałem telekarty złóż w najbliższym punkcie sprzedaży sieci Plus lub prześlij listownie na adres:

Polkomtel S.A.
Departament Reklamacji
ul. Postępu 3
02-676 Warszawa

[+] Jak sprawdzić stan konta?

[+] Jak sprawdzić ważność konta?